¿Cómo podemos ayudarte?
Respuestas sobre funciones, datos y Pro. Y si algo no funciona: escríbenos, te responde una persona.
¿Cómo inicio sesión?
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No veo mis registros antiguos.
Inicia sesión con la misma cuenta que antes. Tus registros, recetas y compras pertenecen a esa cuenta. Si falta algo, escríbenos.
¿Cómo conecto Apple Health o Health Connect?
Perfil → Dispositivos y apps. Eliges por tipo de datos lo que myfoody puede leer y puedes terminar la conexión cuando quieras.
¿Cómo cancelo Pro?
En el iPhone en Ajustes → ID de Apple → Suscripciones, en Android en Play Store en Pagos y suscripciones. En la app, Perfil → Gestionar suscripción te lleva directamente.
Mi alarma no sonó.
Smart Alarm usa la función de alarma del sistema. Comprueba que las alarmas y notificaciones estén permitidas para myfoody y que un modo de concentración no la silencie. Para citas importantes, no confíes solo en una alarma.
¿Cómo exporto o elimino mis datos?
Perfil → Cuenta: Exportar datos o Eliminar cuenta. Sin la app, usa la página «Eliminar cuenta».