Comment pouvons-nous t’aider ?
Réponses sur les fonctionnalités, les données et Pro. Et si quelque chose ne marche pas : écris-nous – une vraie personne répond.
Comment me connecter ?
Avec Apple, Google ou ton adresse e-mail. Par e-mail, tu reçois un code de confirmation.
Je ne vois pas mes anciennes entrées.
Connecte-toi avec le même compte qu’avant. Tes entrées, recettes et achats appartiennent à ce compte. S’il manque quelque chose, écris-nous.
Comment connecter Apple Health ou Health Connect ?
Profil → Appareils et apps. Tu choisis par type de données ce que myfoody peut lire et tu peux arrêter la connexion à tout moment.
Comment résilier Pro ?
Sur iPhone dans Réglages → identifiant Apple → Abonnements, sur Android dans le Play Store sous Paiements et abonnements. Dans l’app, Profil → Gérer l’abonnement t’y amène directement.
Mon réveil n’a pas sonné.
Smart Alarm utilise la fonction réveil du système. Vérifie que réveils et notifications sont autorisés pour myfoody et qu’un mode Concentration ne le coupe pas. Pour les rendez-vous importants, ne compte pas uniquement sur un réveil.
Comment exporter ou supprimer mes données ?
Profil → Compte : Exporter les données ou Supprimer le compte. Sans l’app, utilise la page « Supprimer le compte ».