Come possiamo aiutarti?
Risposte su funzionalità, dati e Pro. E se qualcosa non funziona: scrivici, risponde una persona.
Come accedo?
Con Apple, Google o il tuo indirizzo e-mail. Con l’e-mail ricevi un codice di conferma.
Non vedo le mie vecchie registrazioni.
Accedi con lo stesso account di prima. Registrazioni, ricette e acquisti appartengono a quell’account. Se manca qualcosa, scrivici.
Come collego Apple Health o Health Connect?
Profilo → Dispositivi e app. Scegli per tipo di dati cosa può leggere myfoody e puoi interrompere il collegamento quando vuoi.
Come disdico Pro?
Su iPhone in Impostazioni → ID Apple → Abbonamenti, su Android nel Play Store in Pagamenti e abbonamenti. Nell’app, Profilo → Gestisci abbonamento ti porta direttamente lì.
La sveglia non ha suonato.
Smart Alarm usa la funzione sveglia del sistema. Controlla che sveglie e notifiche siano consentite per myfoody e che una modalità Full immersion non la silenzi. Per gli appuntamenti importanti non affidarti solo a una sveglia.
Come esporto o elimino i miei dati?
Profilo → Account: Esporta dati o Elimina account. Senza app, usa la pagina «Elimina account».