Eliminar cuenta
Eliminar tu cuenta y tus datos.
Puedes eliminar tu cuenta de myfoody en cualquier momento, directamente en la app o por solicitud, incluso sin la app.
En la app
- Abre myfoody y toca tu perfil.
- Elige Cuenta y después Eliminar cuenta.
- Confirma con el mismo inicio de sesión de tu cuenta: Apple, Google o un código por correo.
Sin la app, por correo
Escríbenos, si puedes, desde el correo con el que te registraste. Comprobamos que la cuenta es tuya, tramitamos la solicitud y te confirmamos el resultado.
Qué se elimina
- Perfil: objetivos, datos corporales, alimentación y exclusiones
- Registros: comidas, agua, entrenamiento y datos de salud como tomas, diario, ciclo y análisis
- Recetario, planes semanales y listas de la compra
- Conversaciones con Fio y todos los demás datos de tu cuenta
Los valores en Apple Health o Health Connect se quedan allí: myfoody solo elimina su propia copia. Los datos de facturación que debemos conservar por ley y las copias de seguridad se tratan según la política de privacidad.
Importante: cancela la suscripción por separado.
Una suscripción Pro activa la cobra Apple o Google. No termina automáticamente al eliminar la cuenta: cancélala en los ajustes de suscripción del App Store o de Google Play.
Leer la política de privacidad (alemán e inglés)